Телефон мен интернеттегі алаяқтық әрекеттердің өсуімен байланысты ақпараттық қауіпсіздікті күшейту тақырыбы бұрынғыдан да өзекті және маңызды. Осыған байланысты, тек қана емес, тенденциялары айтарлықтай қарқынмен жаңартылатын IT нарығы да динамикадан артта қалмайды.
IT-трендтер туралы
Егер бизнес туралы айтатын болсақ, онда бұл сегмент қызмет көрсетудің сервистік үлгісіне көшеді. IT-аутсорсингтік қызметтер дамитын болады. Бұл ірі және шағын және орта бизнеске қатысты. Білікті IT-мамандардың штатын ұстап тұру, сондай-ақ өз балансында қызмет көрсетуге және ұстауға болатын көптеген жабдықтардың болуы-бұл мүлдем пайдалы емес, ал бизнес сервистік үлгі өзінің техникалық қызметкерлерін ұстаудан гөрі жақсы екенін түсіне бастайды.
2025 жылға дейін көптеген бизнес құрылымдары Applications (қосымшалар) бағдарламасына ауысады және көптеген әзірлеушілер қажет болады. Көптеген деректер, бағдарламалық шешімдер пайда болады және, тиісінше, оларды бір жерде сақтау қажет-бұл Қазақстанда IT-ны одан әрі дамыту үшін серпін болып табылады.
Қазақстанның IT-нарығы қандай қиындықтарға тап болады?
Білікті кадрлардың жетіспеушілігі және IT-нарықтың сыртқы мамандары тарапынан үлкен бәсекелестік, мысалы, бүгінде Қазақстан нарығына белсенді еніп жатқан Ресей, Украина. Бұл тек фрилансерлер ғана емес, сонымен қатар жергілікті тұрғындармен бәсекелесетін бүкіл компаниялар.
Осыған орай, қазір Қазақстанның IT-қоғамдастығы IT-нарықты сыртқы әсерлерден қорғауды қамтамасыз ету мақсатында Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігіне ұсыныстар ұсынуда.
Ресейлік бизнес және оның мамандары біздікінен мүлдем басқа санат болып табылады және жергілікті өндіріс пен ойыншыларды қорғау үшін ҚР ЦДИАӨМ үшін белгілі бір ұсыныстар бар. Әзірге бұл ұсыныстар қарау сатысында.
Жыл басында Қазақстанның IT-қоғамдастығымен бейінді министрліктермен тұрақты кездесулер өткіземіз, онда әлемдегі геосаяси жағдайды назарға ала отырып, қазақстандық бизнесті қазіргі жағдайда қалай қорғауға болатынын талқылаймыз. Қазақстан жаһандық координаттар жүйесінде және оны ескермеуге болмайды. Барлық қажетті шаралар қабылданады.
Қазақстанда қандай IT-қызметтерге сұраныс байқалады?
Бірінші. Отандық тапсырыс берушілер ұсынған түрлі секторларда IT-аудит жүргізу. IT аудиті АТ инфрақұрылымындағы ең осал жерлерді, оңтайландыруды қажет ететін учаскелерді көрсетеді.
Екінші. IT-аутсорсинг-кешенді сервистік қызмет көрсету, баспа аутсорсингі бойынша қызметтер.
Егер біз мемлекеттік сектор туралы айтатын болсақ, онда соңғы жылдары сервистік үлгіге көшу мүмкіндігі қарастырылуда. Бұл квазимемлекеттік секторға да қатысты.
Бизнес коммерциялық ДӨО (деректерді өңдеу орталықтары) үлкен қажеттілікті сезінеді. Үлкен есептеу қуатын өзіңізде ұстамау үшін, ресурстарды босату үшін компаниялар серверлік бөлмелердегі тіректерді жалға алады.
Кеңсе қызметкерлерінің жұмыс кеңістігін, клиенттік шешімдерді жабдықтау қажеттілігі сақталады.
Қазақстанда қашықтан жұмыс істеу форматы өзекті бола ма?
Пандемияның екі жылы біздің саладағы қашықтан жұмыс істеу, негізінен, бизнестің одан әрі дамуы мен өсуіне кедергі келтірмейтінін көрсетті. Коронавирустың өршуі әлі де орын алуда және ұжымдық иммунитет пайда болғанға дейін кеңседен тыс жұмыс істеу әдеттегідей болады. Қашықтағы формат өзекті және көптеген компаниялар қызметкерлердің денсаулығына қамқорлық жасау үшін home-office-ке барады.
Банктер, үкіметтік және коммерциялық ұйымдар қашықтан жұмыс істейді-бұл жұмыс орнын үнемдеу және қауіпсіздікті сақтау тұрғысынан тиімді.
БЖ тұрғысынан компаниялардың қашықтан жұмыс істеу тиімділігін қамтамасыз етуге не көмектеседі?
Шешімдер көп. Бұл VDI (VMware виртуалды жұмыс үстелі), Cisco-дан бейнеконференция шешімдері, жұмыс кеңістігінде чат, кездесулер, жазбалар мен тіркемелерді біріктіретін Microsoft Teams корпоративтік платформасы және т. б.
Пандемия бұл шешімдердің барлығы бұрынғыдан да өзекті, қажет, тиімді екенін көрсетті. Осы уақытқа дейін онлайн-жиналыстар дұрыс қабылданбады, бірақ соңғы екі жылда, керісінше, мен және менің әріптестерім онлайн-кездесулер форматының өзі тәртіп орнататынын атап өтті — сөз сөйлеудің нақты регламенті пайда болды, барлық қатысушылар бір-бірін тыңдайды, уақытында жауап береді, іскерлік қатынастардың этикасы сақталады.
Бүгінде Қазақстанда алаяқтық әрекеттердің, әсіресе телефон/интернет сипатындағы іс-қимылдардың өсуі байқалады. Құқық қорғау органдары интернеттегі алаяқтықты ашу және тергеу өте қиын дейді.
Онлайн-алаяқтық тақырыбы, өкінішке орай, жаңа емес және ол қазақстандықтарды көптен бері дайын болуға мәжбүрлеп келеді. Өкінішке орай, алаяқтық бар және сенімді азаматтар болғанша болады.
Ең алдымен, азаматтарға қамқорлық қоғамдық ұйымдармен симбиоздағы қаржы институттарынан туындауы керек деп ойлаймын. Алаяқтықтың жаңа түрінің пайда болуы туралы халықты уақтылы хабардар ету қажет, әсіресе аға буынға қатысты, сенімсіз және қаржылық алаяқтықтың қыр-сырын білмейтін, жосықсыз адамдардың шабуылына ұшыраған кезде.
Жақында Ішкі істер министрлігі қазақстандықтарға алаяқтық фактілерінің жиілеп кеткені туралы алдын алу және алдын алу сипаттағы SMS жібере бастағаны белгілі болды. ІІМ қазақстандықтарды қырағы болуға және сақтық шараларын сақтауға шақырады.
Екінші. Мысалы, спам қоңырауларын шектейтін бағдарламалық өнімдер бар. Мүмкін сіз бұл туралы естіген шығарсыз. Пайдаланушы қоңырауды "спам" немесе "алаяқтық" деп белгілейді, база парақта сақталады және бейтаныс нөмірден кіріс қоңырау соңғы абонентке жете алмайды. Ол тек қоңырау шала алатын сенімді контактілер парағына ие болады.
Мысалы, онлайн-банкингте екі факторлы аутентификация бұрыннан қолданылған, сонымен қатар банкинг қызметтеріне кіру құпиясөздерін үнемі өзгертіп отыру, қаражаттың қозғалысын тексеру, 3D қорғанысын пайдалану, фишингтік сілтемелерден сақ болу қажет.
Ең бастысы: құпия ақпараттың ағып кетуіне жол бермей, дербес деректерді, деректемелерді, кодтық сөздерді жария етпеу.
Ақпараттық қауіпсіздік белгілі бір таңдауды қамтиды: сіз бұл туралы ойлайсыз немесе елемейсіз. Кейбіреулер ноутбук сатып алып, камераны жабыстырады, антивирустық бағдарламаны қояды, қосымшаларды орнату үшін смартфондарда App Store, Play Market және т.б. ресми көздерін пайдаланады, басқалары тәуекелге барады.
Жаңалықтарға оралу
