09.11.2022

Сұхбат - АТ компаниясына жұмысқа орналасудың ең маңызды кезеңі. Егер сіз оған шынымен сәйкес келетін жұмыс орнын таңдау арқылы жақсы дайындалсаңыз, жақсы офферді тез алуға болады. Digital Business АТ компанияларының HR мамандарынан үміткерлерді таңдау кезінде жұмыс берушілер не іздейтінін сұрады.

ALSI компаниясының HR маманы Екатерина Пурик DigitalBusiness басылымына болашақ қызметкерлерді іріктеу процесі үміткердің қажетті құзыреттіліктері бар-жоғын (soft және hard skills) олардың компания мәдениетімен сәйкес келетінін анықтауға бағытталғанын айтады.

Үміткерлерді іріктеу келесідей:

1. Бастапқы іріктеуді рекрутер жүргізеді, ол негізгі критерийлер бойынша (жұмыс тәжірибесі, білімі, ізденуші нені күтеді) түйіндемені талдайды және үміткерге (телефон арқылы немесе мессенджерлерде) нақтылайтын сұрақтар қояды.
2. Содан кейін желілік басшымен кездесу тағайындалады, онда әңгімелесу форматындағы құзыреттерді егжей-тегжейлі бағалау жүргізіледі.

Pre-sale инженер позициясының мысалында Екатерина сұхбаттасу кезінде ALSI-де неге назар аударылатынын көрсетеді. Мұндай маманда болуы керек:

• клиенттің "мәселесін" анықтау және шешудің бірнеше нұсқаларын ұсыну үшін аналитикалық дағдылар;
• дамыған коммуникативті дағдылар (ойларды анық, нақты айту, байланыс орнату, пайдаланушының тілінде сөйлеу және т.б.);
• шешімді клиентке ұсына білу, оның ең тиімді екеніне сендіру;
• күйзеліске төзімділік, көп тапсырма режимінде жұмыс істей білу;
• жоспарлау және тайм-менеджмент дағдылары;
• жаңа ақпаратты жылдам игеру қабілеті;
• АТ-да техникалық білім мен дағдылар, мысалы, желілік инженерия.

Сондай-ақ, Pre-sale инженер лауазымына үміткер клиенттің қажеттіліктерін түсіну және инженерлер тобымен шешім қабылдау үшін техникалық бэкграундқа ие болуы керек. Бірақ бұл лауазымда soft skills басымдыққа ие, өйткені мұндай маманның негізгі жұмыс көлемі тапсырыс берушілермен және әріптестермен өзара әрекеттесумен байланысты.

"Барлық критерийлерге 100 пайыз сәйкес келетін үміткерді табу мүмкін емес екені түсінікті, ол қандай да бір жолмен күшті болады, біршама аз болады, сондықтан жұмыс берушінің үмітімен сәйкес келетін адамға артықшылық беріледі.

Кейбір құзыреттерді жұмыс барысында нығайтуға болады. Мысалы, егер адамның серверлік жабдық саласында білімі жеткіліксіз болса, онда біз оларды нығайтуға көмектесеміз, ол үшін бізде тәлімгерлік бағдарламасы бар. Сонымен қатар біз қызметкерлерге қосымша білім алуға мүмкіндік береміз".

Екатерина Пурик үміткерлерді іріктеу кезінде түйіндеме маңызды екенін атап өтті. Осы кезеңде ALSI рекрутері құрылымдылық, нәтижеге бағдарлану және тіпті презентация дағдылары сияқты құзыреттерді бағалайды. Сондай-ақ, түйіндемеден үміткердің жұмыс іздеуге қаншалықты саналы түрде сәйкес екенін, оның нақты мақсаттары бар-жоғын, қайда ұмтылатынын түсінуге болады.

Әрине, тек түйіндеме негізінде нақты қорытынды жасауға болмайды, бірақ рекрутерлер келесі іріктеу кезеңдерінде қандай қосымша сұрақтар қою керектігін және қандай тармақтарды нақтылау керектігін белгілейді.

Екатерина Пуриктен сұхбатқа дайындық бойынша үш кеңес:

1. Әңгімеге дайындалуға уақыт бөлу: компанияны, бос орынды, талаптарды зерттеу; талаптар мен өз құзыреттерімді сәйкестендіру (мен қай жерде жақсымын, мен алғашқы қадамдарды жасадым, менде әлі тәжірибе жоқ); осы лауазымға қажетті құзыреттер мен алдыңғы жұмыс орындарда қол жеткізілген нәтижелерді көрсететін түйіндеме жасау; жұмыс берушіге осы жердің сізге қаншалықты сәйкес келетінін түсіну үшін сұрақтар тізімін дайындаңыз.

2. Бастама мен қызығушылық танытыңыз. Бұл жұмыс берушіге тікелей жүгіну (электрондық пошта, мансаптық сайт немесе әлеуметтік желілер арқылы), ілеспе хат жіберу, сұхбаттан кейін кері байланыс сұрау түрінде көрсетілуі мүмкін.

3. Сіздің мотивацияңызды, осы жұмыстан не алғыңыз келетінін нақты тұжырымдаңыз және жеткізіңіз. Бұл жұмыс берушіге құндылықтардың қаншалықты сәйкес келетінін және сіздің қажеттіліктеріңізді компания қабырғасында қалай қанағаттандыруға болатындығын түсінуге мүмкіндік береді.