Қазақстандықтардың интернет сапасының нашарлауына шағымдарына жауап ретінде Q-channel АТ-арнасы бұл мәселені өз бетінше және үлкен шығынсыз қалай шешуге болатыны туралы тәжірибелік кеңестер дайындауға шешім қабылдады.

ALSI компаниясының техникалық қолдау бөлімінің маманы Никита Ефименко интернет сапасына шағымдармен провайдердің техникалық қолдауына жүгіну Қазнет пайдаланушысына келесі әрекеттер көмектеспегеннен кейін қажет екенін атап өтті:

1. Алдымен, желілік жабдықтағы баптаулардың дұрыстығына көз жеткізген жөн. Әдетте, кез-келген клиенттік құрылғыда, мейлі ол модем болсын, маршрутизатор болсын, DNS-серверінің мекенжайы сияқты параметр бар. Интернет байланысының дұрыс жұмысын ұйымдастыруда ол маңызды рөл атқарады, өйткені сервердің өзі құрылғыға түсінікті IP-мекенжайға өткіңіз келетін ресурстың атын түрлендіру функциясын орындайды. Тиісінше, DNS-сервері сіздің сұрауыңызға неғұрлым тез және дұрыс жауап берсе, ресурсыңызды тезірек жүктей бастайсыз. Желіде көптеген жалпыға қол жетімді DNS-серверлері бар, олардың кейбіреулері өте танымал:

- CloudFlare: 1.1.1.1
- Google: 8.8.8.8
- Yandex: 77.88.8.8

2. Үйдегі интернет жылдамдығын сәл оңтайландыруға көмектесетін келесі маңызды мәселе-Wi-Fi желісін дұрыс орнату. Wi-Fi сымсыз (радио) деректерді беру технологиясы болғандықтан, ол эфир жиілігіне жеткілікті тәуелді, яғни кедергілер неғұрлым аз болса, соғұрлым бұл технология жоғары сапалы қосылымды қамтамасыз ете алады.

Желілік құрылғының баптауларында сіз Wi-Fi желісі таратылатын "арна" сияқты тармақты көре аласыз. Көптеген желілік құрылғылар әдепкі баптаулармен бірінші арнада қалады, яғни көршілес Wi-Fi сіздің құрылғыңызға дұрыс жұмыс істеуге кедергі келтіреді.

Ең жылдам шешім-кез-келген тегін бағдарламаны телефонға Wi-Fi желілерін талдау арқылы жүктеу (мысалы, Wi-Fi analyzer). Бағдарлама көршілес Wi-Fi қолжетімділік нүктелерімен қайшы келмейтін оңтайлы хабар тарату арнасын оңай таңдай алады.

3. Біз Wi-Fi арналары туралы айтқандықтан, радио сигналының қуаты туралы ұмытпаңыз. Пәтерлерге орнатылған көптеген қарапайым модемдер бір кірпіш қабырғаға әрең жетеді. Бұл жағдайда Wi-Fi желісінің неғұрлым қуатты антенналарын немесе ретрансляторларын алу туралы ойлану керек, бұл сіздің үйіңіздің бүкіл аймағында сигнал күшін теңестіруге көмектеседі.

4. VPN қосылымдары туралы айту артық болмайды. Сауда алаңдарының кеңістігінде көптеген VPN клиенттері бар: ақылы және ақысыз. Тегін VPN клиенттер сіздің деректеріңіздің құпиялылығы мен шифрлануына кепілдік бермейтініне назар аударған жөн, сондықтан мүмкіндігінше ақылы опцияларға назар аударған жөн. VPN қосылымдарын пайдалану интернет-провайдерге тәуелді емес себептерге байланысты біздің аймақта қолжетімді болмауы мүмкін кейбір ресурстарға өтудің ықтимал бұғаттаулары мен қиындықтарын айналып өтуге мүмкіндік береді.

Қорытындылай келе, интернет байланысын оңтайландыру үшін сипатталған әдістерден басқа, жабдықтар туралы, атап айтқанда, сіздің үйіңізде орнатылған модемдер мен маршрутизаторлар туралы ұмытпаңыз. Қосылатын құрылғылардың саны артқан кезде оларды уақтылы жаңарту қажет. Танымал бюджеттік үлгілердің бірі - MikroTik компаниясының шешімдері, бұл сіздің интерфейсіңізде интернет байланысын дәл реттеуге және қажет болған жағдайда құрылғыларыңыз үшін VPN сессияларын автоматты түрде көтеруді ұйымдастыруға мүмкіндік береді.